Verzendbeleid

Bezorgvoorwaarden – JoJo Nachtwinkel

Versie: 1.0

Laatst bijgewerkt: 28-06-2026

1. Algemeen

Deze bezorgvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via JoJo Nachtwinkel en worden bezorgd binnen het actuele bezorggebied.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze bezorgvoorwaarden.

2. Bezorggebied

JoJo Nachtwinkel bezorgt uitsluitend binnen het actuele bezorggebied zoals vermeld op de website.

Bestellingen buiten dit gebied worden automatisch geweigerd of geannuleerd.

JoJo Nachtwinkel behoudt zich het recht voor het bezorggebied op ieder moment uit te breiden of te wijzigen.

3. Bezorgtijden

Wij streven ernaar iedere bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Alle opgegeven bezorgtijden zijn indicatief en kunnen afwijken door onder andere:

  • verkeersdrukte;

  • weersomstandigheden;

  • drukte in de winkel;

  • evenementen;

  • wegwerkzaamheden;

  • technische storingen;

  • overmacht.

Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.

Wanneer een verkeerd of onvolledig adres wordt opgegeven waardoor levering niet mogelijk is, kunnen extra bezorgkosten in rekening worden gebracht.

5. Aanwezigheid bij levering

De klant dient aanwezig te zijn op het opgegeven afleveradres gedurende de gekozen bezorgperiode.

Indien niemand aanwezig is kan JoJo Nachtwinkel:

  • de bestelling annuleren;

  • een tweede bezorgpoging uitvoeren;

  • extra bezorgkosten rekenen.

6. Appartementen en flats

Bij appartementen en flatgebouwen dient de klant ervoor te zorgen dat de bezorger toegang krijgt.

Wanneer geen toegang kan worden verkregen, mag de bezorger de bestelling annuleren of terugnemen.

JoJo Nachtwinkel is niet verplicht langdurig te wachten.

7. Wachttijd

De bezorger wacht maximaal 5 minuten nadat hij is gearriveerd.

Wanneer binnen deze periode geen contact mogelijk is, mag de bestelling worden meegenomen.

Eventuele nieuwe bezorging kan opnieuw in rekening worden gebracht.

8. Leeftijdscontrole (18+)

Voor alcoholhoudende producten geldt altijd een leeftijdscontrole.

De bezorger kan vragen om een geldig legitimatiebewijs.

Geaccepteerde legitimatie:

  • Paspoort

  • Nederlandse identiteitskaart

  • Rijbewijs

  • Geldig buitenlands identiteitsdocument

Wanneer geen geldig legitimatiebewijs kan worden getoond, wordt de alcohol niet overhandigd.

9. Weigering van levering

De bezorger mag een levering geheel of gedeeltelijk weigeren indien:

  • de ontvanger jonger is dan 18 jaar;

  • geen geldig legitimatiebewijs wordt getoond;

  • sprake is van agressief gedrag;

  • de ontvanger zichtbaar onder invloed is;

  • de bezorger zich onveilig voelt;

  • vermoed wordt dat alcohol wordt doorgegeven aan minderjarigen.

In deze gevallen kunnen bezorgkosten verschuldigd blijven.

10. Veiligheid van de bezorger

De veiligheid van onze bezorgers staat altijd voorop.

De bezorger is gerechtigd een levering direct af te breken wanneer sprake is van:

  • bedreiging;

  • intimidatie;

  • geweld;

  • discriminatie;

  • seksuele intimidatie;

  • gevaarlijke situaties;

  • loslopende agressieve dieren.

11. Levering aan derden

Bestellingen worden uitsluitend afgegeven aan de ontvanger op het opgegeven adres.

Voor alcoholhoudende producten vindt geen levering plaats aan minderjarigen.

JoJo Nachtwinkel is niet verplicht alcohol bij buren af te leveren.

12. Controle van de bestelling

Controleer de bestelling direct na ontvangst.

Ontbrekende of beschadigde producten dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur, te worden gemeld via:

info@jojonachtwinkel.nl

Voeg indien mogelijk foto's toe.

13. Beschadigde producten

Wanneer een product beschadigd wordt geleverd, zal JoJo Nachtwinkel dit beoordelen.

Afhankelijk van de situatie kan worden gekozen voor:

  • vervanging;

  • terugbetaling;

  • tegoedbon;

  • een andere passende oplossing.

14. Niet leverbare producten

Indien een product onverwacht niet beschikbaar is, nemen wij contact op.

De klant kan kiezen voor:

  • een alternatief;

  • terugbetaling;

  • gedeeltelijke levering.

15. Statiegeld

Voor producten waarop statiegeld van toepassing is, wordt het wettelijke statiegeld berekend.

Eventuele inname van lege verpakkingen vindt uitsluitend plaats indien JoJo Nachtwinkel deze service aanbiedt.

16. Overmacht

JoJo Nachtwinkel is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen leveren als gevolg van overmacht, waaronder:

  • extreem weer;

  • verkeerssituaties;

  • stroomstoringen;

  • internetstoringen;

  • overheidsmaatregelen;

  • ziekte;

  • voertuigpech;

  • calamiteiten.

17. Aansprakelijkheid

Vanaf het moment van aflevering gaat het risico van de bestelling over op de klant.

JoJo Nachtwinkel is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat na correcte aflevering.

18. Contact

Voor vragen over de bezorging kunt u contact opnemen via:

JoJo Nachtwinkel

Everdenberg 53

4902 TT Oosterhout

KvK-nummer: 42092705

BTW-nummer: NL005493261B72

E-mailadres: info@jojonachtwinkel.nl

Telefoonnummer: +31 162 238 332

Website: https://jojonachtwinkel.nl

Slotbepaling

JoJo Nachtwinkel behoudt zich het recht voor deze bezorgvoorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.

Versie 1.0

© JoJo Nachtwinkel – Alle rechten voorbehouden.